Formateur / Formatrice commerce vente
Emploi
Mamoudzou, 97, Mayotte, -1
Entreprise : SAS DAESA (Groupe DAM) Public : Adultes (alternance / reconversion / montée en compétences) - niveaux hétérogènes selon groupes Rattachement hiérarchique : Direction de centre Votre Mission : Au sein de l'équipe pédagogique, vous concevez et animez des actions de formation Commerce, en vous appuyant sur les compétences opérationnelles attendues en point de vente, notamment celles du Titre Professionnel Employé commercial (mise à disposition des produits, contribution à l'attractivité de l'unité marchande, satisfaction client). 1. Conception pédagogique - Analyser les besoins, définir les objectifs, structurer la progression et produire les supports (présentiel/distanciel). - Construire des séquences orientées "terrain" : cas concrets, ateliers, simulations, mises en situation magasin. 2. Animation des formations "commerce terrain" - Former à la réception/contrôle des produits, au stockage/rangement et à la contribution aux inventaires. - Former à la mise en rayon, au réassort, au balisage/étiquetage et à la mise à disposition de l'offre en libre-service, dans le respect des règles d'hygiène/sécurité. - Développer la posture commerciale, la qualité de service[...]
